Ziraat Bankası Bankkart Platinum Kuryenet Teslimatındaki Gecikme Ve İletişimsizlik
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartım 5 Kasım 2026 tarihinde Kuryenet firmasına teslim edilmesine rağmen aradan 7 gün geçmesine karşın kartım hala elime ulaşmadı. Ziraat Bankası’ndan gelen SMS’te kartımın basım işlemlerinin tamamlandığı ve 5200*******09 takip numarasıyla kuryeye verildiği belirtiliyor, ancak kart tarafıma teslim edilmiyor ve süreçle ilgili bilgi alamıyorum.
Kuryenet tarafında da hiçbir şekilde operatöre bağlanıp detaylı sorgulama yapamıyorum. Bu durum hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Kartımın Antalya Kepez’deki adresime en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.














