Ziraat Bankası ATM Kartı Kuryenet Tarafından Gecikiyor, Acil Teslimat Gerekiyor

Ziraat Bankası ATM kartım 2 Ağustos tarihinde Kuryenet’e teslim edildiği halde Ankara Sincan adresime hâlâ ulaştırılmadı. Bugün itibarıyla yaklaşık 6 gündür kartımın gelmesini bekliyorum, yarın 7. Gün olacak ancak gönderi durumunda bir ilerleme göremiyorum.

Kuryenet’in internet sitesinde 5200 ile başlayan takip numaramla sorgulama yaptığımda gönderici kurumun Ziraat Bankası, gönderi türünün ATM kartı olduğu görünüyor fakat teslimat süreci hiç ilerlemiyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Maaş ve günlük bankacılık işlemlerim için bu karta acil ihtiyaç duyuyorum. Ziraat Bankası’na ait ATM kartımın Kuryenet tarafından bir an önce adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.