to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Aralık’ta Ziraat Bankası kartımı kapattırıp yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartım 27 Aralık’ta Kuryenet Konya Ilgın şubesine ulaşmış olmasına rağmen, bugün itibarıyla kartımın şubede bekletildiğini ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadığını görüyorum. Kartım şubeye ulaşalı 14 gün olmasına rağmen ne arandım ne de bilgilendirme amaçlı bir SMS aldım.
Gönderimin şubede beklediğini tamamen kendi çabamla öğrendim. Teslimatımla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece şubeye şikayetimin iletileceği söylendi, ancak buna rağmen hâlâ hiçbir dönüş yapılmadı ve kartım teslim edilmedi. Bu kadar kritik bir kartın bu şekilde haber verilmeden şubede tutulmasını ve sürecin bu kadar uzamasını büyük bir sorumsuzluk olarak görüyorum.
Kartımın daha fazla bekletilmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu süreçle ilgili gerekli her yere ayrıca şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Kuryenet kadar sorumsuz bir kargo firması görmedim. Ziraat Bankası’ndaki banka kartımı yenilettim ve banka bu kartımı Kuryenet aracılığıyla göndermiş. Takipte kartımın 27 Aralık’ta Ilgın şubesine ulaştığı görünüyor, evim şubeye sadece 20 dakika mesafede olmasına rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçti ve kartım hâlâ teslim edilmedi.
Dün hem şikayet oluşturdum hem de aradım, bugün yani cumartesi günü kartın teslim edileceği söylendi, buna rağmen yine ne gelen var ne giden. Böyle önemli bir evrakın bu kadar zamanda bana ulaştırılmaması kabul edilemez, tamamen sorumsuzluk ve ciddiyetsizliktir.
Bana ait olan kartımın artık daha fazla bekletilmeden derhal teslim edilmesini ve bu yaşanan gecikme ve mağduriyetle ilgili sorumlu şube ve personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde savcılığa giderek yasal yollardan da şikayetimi sürdüreceğimi belirtmek istiyorum.
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası banka kartım, Konya Kosova acentesinde. “adres hatalı” denilerek tarafıma teslim edilmedi ve şu anda Kuryenet acentesinde bekletiliyor. Yaklaşık 3 gündür bu durum devam ediyor ve kartımın bana ulaştırılmasıyla ilgili hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Bu sü...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım, 16 Ağustos’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 5000******880. Kony...
28 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan yeni Bankkart temassız kartımın gönderimi için Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak bugün, 29 Eylül 2025 olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram: 5000******210. Kartımın ilk teslimat adresi Antalya Serik’ti. 15 veya 16 Eylü...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Konya Karatay olmasına rağmen, sistemde “adrese geldik” şeklinde bilgi veriliyor; ancak bütün gün evde olmama rağmen kimse uğramadı. Ayrıca teslimatın yönlendirilmesini de Konya Ka...
28.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası Platinum kredi kartımın Kuryenet tarafından Konya Emirgazi Ziraat Bankası Şubesi’ne teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen kartım tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat takip numaram: 5000*******46. Hem Kuryenet hem de Ziraat Bankası müş...
Yorumlar