to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kartı Tesliminde Kuryenet Üzerinden Bir Aylık Gecikme Ve İletişim Yokluğu
Takip no: 6306602325010
VakıfBank kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum ancak yaklaşık 1 aydır kartım tarafıma ulaştırılmadı. 01/10/2026 tarihinden beri kart teslimatı için beklemedeyim.
Bu süreçte VakıfBank ile görüştüğümde Kuryenet’i aramam gerektiği söylendi. Ancak Kuryenet’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonla aradığımda da muhatap bulamıyorum ve teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
Kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
