Turkcell Pasaj’da Kuryenet Kargo Gecikmesi

Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim siparişim, pazartesi günü sabah 10.00’da Kuryenet adlı firmaya kargoya verildi. Bugün üçüncü gün olmasına rağmen kargo hâlâ İstanbul Tozkoparan dağıtım merkezinde bekliyor ve herhangi bir hareket ya da güncelleme görünmüyor.

Hem bu kadar gecikme yaşanması hem de kargomun günlerce dağıtım merkezinde bekletilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Turkcell Pasaj gibi büyük bir platformun bu derece yavaş ve düzensiz çalışan bir kargo firmasıyla çalışıyor olması da şaşkınlık ve hayal kırıklığıyla karşılanıyor.

Yaşanan bu aksaklığın incelenerek kargomun bir an önce bana ulaştırılmasını ve benzer gecikmelerin yaşanmaması için kargo süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.