to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini 10 gündür bekliyorum. Gönderi takip numaram: 4581150537647. İstanbul Büyükçekmece adresime yapılacak olan teslimat bir türlü gerçekleşmedi. Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hızlandıracaklarını söylediler, ancak hâlâ bir sonuç alamadım.
Vodafone’dan Turkcell’e geçiş sürecindeyim ve mevcut Vodafone taahhüdüm bitmek üzere. Eğer hattım zamanında teslim edilmezse Vodafone’a yüksek bedeller ödemek zorunda kalacağım. Bu nedenle kısıtlı bir vaktim var ve mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetten hem Kuryenet’in hem de Turkcell’in sorumlu olduğunu düşünüyorum. Her iki firmanın da durumdan haberdar olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, teslimatın bir an önce gerçekleştirilmesini ve resmi şikayet kaydı oluşturulmasını talep ediyorum.
Turkcell üzerinden aldığım sim kartımın Kuryenet aracılığıyla bugün adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bana gelen mesajda, teslimat için geldikleri ve bana ulaşamadıkları belirtildi. Oysa tüm gün boyunca belirtilen adreste bulundum ve telefonum açıktı. Herhangi bir arama, kapıma bırakılan n...
28 Ağustos tarihinde Turkcell’den yeni bir telefon hattı siparişi verdim ve gönderim Kuryenet aracılığıyla yapılacaktı. Kargonun teslim edilmesi gereken adres İstanbul Tuzla olmasına rağmen, evde olduğum halde “evde yoktunuz” denilerek kargom teslim edilmedi. O günden bu yana tam 13 gün geçti ve kar...
11 gündür Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen özel gönderim teslim edilmedi. Takip numaram: 20256910573. Teslimat adresim: aydınlı Mahallesi umutlu sokak no ** 4435 a2 blok kat** daire ** natura Dumankaya sitesi Tuzla/İstanbul. Teslimatın gecikmesi nedeniyle Kuryenet müşteri hizmetleriyle ile...
Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den gönderilen 100005640948 takip numaralı kargomun İstanbul Beykoz’daki adresime teslim edilmesini 8 gündür bekliyorum. Kargonun 1-5 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet’in müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şek...
05.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Turkcell’e hat geçiş başvurusu yaptım. Hattımın teslimatı için Kuryenet firmasına yönlendirildim. Kargo takip numaram: 4581150633332. Teslimat adresim: Cumhuriyet Mahallesi Tuğba Sokak Bina No 7/11 Kat 7 Daire 28, Çekmeköy/İstanbul. Ancak aradan bir hafta geçme...
Yorumlar