to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Nisan’da Turkcell Paycell uygulaması üzerinden Samsung a11 Plus marka tablet siparişi verdim. Ürün İstanbul’dan Ankara’ya gelecekti ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tablet hala elime ulaşmadı. Turkcell tarafında bir sorun görünmediğini, gecikmenin Kuryenet kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca ürünün geleceği söyleniyor fakat somut bir teslimat tarihi paylaşılmıyor. Tableti taksitli olarak aldım, ödemeleri başlattım ancak ortada ne ürün var ne de net bir bilgi.
Turkcell’den, Kuryenet ile süreci hızlandırarak tabletimin en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve teslimat süreciyle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.
10.12.2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a17 model telefonu taksitli olarak sipariş ettim. Siparişim ertesi gün Kuryenet’e verildi ancak bugün 17.12.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Kağıthane ve Turkcell sipariş numaram 2025...
Turkcell Pasaj üzerinden Samsung tablet siparişi verdim ve ürünüm 21.01.2026 tarihinde Kuryenet ile kargoya verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tabletim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş / takip numaram 100005667354’tür. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt bölgesidir ve sistemde ürünün...
3 Ağustos’ta Turkcell Pasaj uygulamasından Samsung Galaxy TAB A9 Plus model bir tablet siparişi verdim (Sipariş No: 20256832220, Kuryenet Takip No: 100005620024). Ürünüm 5 Ağustos’ta kargoya verildi ve 6 Ağustos’ta Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarıldı. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kargom...
Turkcell üzerinden satın aldığım ürünüm 17 Kasım tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Gönderim 3 gün sevkiyat sürecinde gözüktü, 21 Kasım’da ise dağıtıma çıkarıldığı bilgisi yer aldı. Aynı gün birkaç saat sonra sistemde “adreste bulunamadığından te...
19 Ocak tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Samsung a11 Plus tablet siparişi verdim. Siparişim 20 Ocak’ta Kuryenet firmasına, 22 Ocak’ta ise Kuryenet’in sistemine göre Gürpınar acentesine teslim edilmiş olarak görünüyor. Buna rağmen yaklaşık 13 gündür ürünüm hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma tesl...
Yorumlar