Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kredi Kartları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
06 Ekim 2025 16:44
689
Yakup'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”

01.10.2025 tarihinde Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen 5000*****9902 ve 5000******230 gönderi numaralı Ziraat Bankası Master ve Troy Gold kredi kartlarım, 04.10.2025 tarihinden bu yana Antalya Alanya acentesinde bekliyor görünüyor. Kartlarımın akıbetiyle ilgili sağlıklı bir bilgiye ulaşamıyorum. Kuryenet'e e-posta göndermeme rağmen hiçbir yanıt alamadım ve başka bir iletişim kanalı da bulunmuyor. Ziraat Bankası müşteri temsilciliği ise yalnızca not aldığını bildirdi.

Benzer sorunları daha önceki Bankkart teslimatımda da yaşamıştım. Aradan geçen zamana ve şikayetlerime rağmen, kamu bankalarının hâlâ bu firmayla çalışmaya devam etmesi mağduriyetimi artırıyor. Kartlarımın gecikmesi nedeniyle acil ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Kartlarımın bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek gerekli çözümün sağlanmasını talep ediyorum.

07 Ekim 2025 08:30 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, göndenmiş olduğunuz takip numaranız 50000728069902, 50000727970230 görünür yalnız bu numaraya adınıza ait bir gönderiye ulaşılamıyor. Gönderi takip numarasını kontrol ederek tekrar iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Yakup
Yakup
07 Ekim 2025 08:49

Ayrıca 3 Ekim tarihli e-postams da bugüne kadar yanıt alamadım. Oradaki gönderi numaralarının "sıfır" sayılarında hata yoktu. İlginiz için teşekkür ederim.

08 Ekim 2025 12:15

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

Yakup
Yakup
09 Ekim 2025 16:44

Şikayet vara teşekkür

10 Ekim 2025 10:02

İyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yakup
Yakup
10 Ekim 2025 14:05

Teşekkür ederim.

13 Ekim 2025 12:56

Teşekkürler iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuna sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

profile
30 Ekim 2025 16:43
499
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Banka Kartım Hâlâ Elime Ulaşmadı

profile
29 Eylül 2025 11:04
966

Ziraat Bankkartım Kuryenet Tarafından Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
26 Eylül 2025 13:22
530

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Kuryenet Ve Şubeye Ulaşamıyorum

profile
04 Eylül 2025 11:54
473
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri