Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaratıyor
24.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası tarafından Kuryenet’e teslim edilen banka kartım, 5000*****9109 numaralı gönderiyle bir haftadan fazla süredir tarafıma ulaştırılamadı. Teslimat süreci boyunca Kuryenet ile hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Adres bilgilerimin eksik olduğu belirtiliyor ancak banka ile görüştüğümde bilgilerimin güncel ve doğru olduğu teyit edildi.
Firmanın e-posta adresine gönderdiğim mailler ise mail kutusunun dolu olması nedeniyle iletilemiyor. Telefonla aradığımda ise müşteri hizmetlerine bağlanamadan çağrı anında kapanıyor. Bu durumun daha önce de defalarca yaşandığını belirtmek isterim.
Kartımın Antalya adresime bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur










