Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
01 Eylül 2025 12:36
839

29 Ağustos’ta Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve aynı gün içerisinde teslim edileceği bildirildi. Ancak kartım o tarihten bu yana bana ulaşmadı ve tekrar herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Takip numaram (500********97) ile Kuryenet’in internet sitesinden kontrol ettiğimde ise kartımın Kocaeli Şekerpınar acentesine teslim edildiği görünüyor.

Kuryenet’in çağrı merkezini aradığımda ise benden takip numaramı tuşlamam istendi; doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak yanlış tuşladığımı belirtti ve müşteri temsilcisine ulaşamadım. 28 Ağustos’tan bu yana kartımı acil olarak kullanmam gerekiyor ve bu gecikme mağduriyet yaşamama sebep oldu. Teslimat adresim Kocaeli/Çayırova Şekerpınar’dır.

Ne Kuryenet’ten ne de bankadan teslimatla ilgili herhangi bir açıklama veya bilgilendirme almadım. Kartımın en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

02 Eylül 2025 10:09 (Şikayetten 21 saat sonra)
03 Eylül 2025 09:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğa sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2025 08:57
1.161

Teslim Edilmeyen Kart, Cevapsız Kalan Şikayetler Ve Süregelen Mağduriyet

profile
Alperhan
09 Ekim 2025 14:33
457
teslim-edilmeyen-kart-cevapsiz-kalan-sikayetler-ve-suregelen-magduriyet-1.jpg
1
Döndü sonuçtan hiç memnun değil

profile
Döndü
10 Eylül 2025 13:28
413
kredi-kartim-8-gundur-teslim-edilmiyor-magduriyetim-artiyor-2.jpg
kredi-kartim-8-gundur-teslim-edilmiyor-magduriyetim-artiyor-1.jpg

profile
08 Eylül 2025 14:19
446

Kuryenet Kart Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Makbule
15 Eylül 2025 15:02
424
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri