to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos’tan bu yana Ziraat Bankası kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. 3 Eylül’de “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. O gün kesinlikle evdeydim, ne kapım çaldı ne de telefonum arandı. Hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı, buna rağmen yanlış bilgi verilmesi gerçekten kabul edilemez.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir muhatap bulamadım, sürekli telesekretere yönlendiriliyorum ve sorunuma çözüm bulamıyorum. Adana-Karataş’ta yaşıyorum ve bu süreçte mağdur oldum; ödemelerim aksadı. Kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca, teslimata gelinmeden “evde yoktunuz” denilerek yanlış bilgilendirme yapılması çok ayıp ve güven sarsıcı bir durum. Lütfen bu konuda gereğini yapın.
Gönderi takip numaram: 5000*******34
12 Ağustos Salı günü Ziraat Bankası’ndan yeni çıkarttığım kredi kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından saat 17:46’da dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ancak 18:09’da “evde bulunmadığınızdan teslim edilemedi, daha sonra uğrama yapılacaktır” şeklinde bir SMS gönderildi. Oysa tüm gün evdeyd...
5000*****7703 numaralı takip ile Ziraat Bankası kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla 3 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 6 Ekim olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Adana Ceyhan ilçesi Sarımazı Mahallesi’indeki adresimde tüm gün evde olmama rağmen, “evde bulunamadığınız için te...
Ziraat Bankası'ndan yeni kredi kartımın teslimatı için Kuryenet firmasını beklemekteyim. 15.10.2025 tarihinden beri kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Adresim Adana Seyhan’da ve tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen, Kuryenet tarafından üç farklı tarihte evde olmadığım gerekçesiyle teslimat yapıl...
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartım yaklaşık 2 haftadır Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Adana Ceyhan’daki adresimde tüm gün evde olmama rağmen, iki kez “evde bulunamadı” şeklinde mesaj aldım. Oysa her iki teslimat denemesinde de evdeydim ve kartın gelmesini bekliyordum. Ayrıca,...
Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım, Kuryenet tarafından 6 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Evde olmama rağmen “alıcı evde olmaması sebebiyle teslim edilemedi” şeklinde yanlış bir bilgiyle karşılaştım ve 10 gündür kartım teslim edilmiyor. Kuryenet’in müşteri hizmetlerine...
Yorumlar