to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası'ndan yeni kredi kartımın teslimatı için Kuryenet firmasını beklemekteyim. 15.10.2025 tarihinden beri kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Adresim Adana Seyhan’da ve tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen, Kuryenet tarafından üç farklı tarihte evde olmadığım gerekçesiyle teslimat yapılamadığı bildirildi. Ancak bu tarihlerde evdeydim ve ne bir arama, ne de bir not bırakıldı. Her seferinde “adresinize gelindi, evde yoktunuz” şeklinde mesaj alıyorum.
Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sistem otomatik olarak kapanıyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Banka ile de iletişime geçtim, ancak onların da bu konuda sıkça şikayet aldıklarını belirtmekten başka bir çözüm sunmadıklarını gördüm.
Kartımın teslim edilmemesi nedeniyle faturalarımı ve ödemelerimi gerçekleştiremiyor, mağduriyet yaşıyorum. Hatta bu yüzden gecikme faizi de ödemek zorunda kaldım. 5000*******63 takip numaralı kartımın bir an önce tarafıma, adresime getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım, Kuryenet tarafından 6 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Evde olmama rağmen “alıcı evde olmaması sebebiyle teslim edilemedi” şeklinde yanlış bir bilgiyle karşılaştım ve 10 gündür kartım teslim edilmiyor. Kuryenet’in müşteri hizmetlerine...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından yaklaşık 10 gündür teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adresim Adana/Seyhan olmasına ve teslimat günü evde olmama rağmen, “geldik yoktunuz” şeklinde yanlış bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün de...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından teslimatı dört gündür gecikiyor. Takip numarası: 5000*******88. Teslimat durumu üç gündür sürekli “acenteye teslim aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Adresim Adana Seyhan’da olmasına rağmen, sistemde il...
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartım yaklaşık 2 haftadır Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Adana Ceyhan’daki adresimde tüm gün evde olmama rağmen, iki kez “evde bulunamadı” şeklinde mesaj aldım. Oysa her iki teslimat denemesinde de evdeydim ve kartın gelmesini bekliyordum. Ayrıca,...
19.08.2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kartımın Kuryenet tarafından Seyhan/Adana adresime teslim edilmesini bekliyorum. Ancak bugüne kadar kartım elime ulaşmadı. Kuryenet’in sağlıklı bir iletişim kanalı bulunmuyor; yalnızca otomatik sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum ve...
Yorumlar