to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla gönderimi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 5000*******21 numaralı kargom 7 Kasım’da kargoya verildi, 11 Kasım tarihinde ise “adreste bulunamadığı için teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş. Ancak o gün evdeydim ve herhangi bir ziyaret olmadı.
Bu durum üzerine buradan şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, konuyla ilgilenilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece otomatik yanıtlarla karşılaşıyorum, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Firma ne çözüm sunuyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıyor. Yaklaşık iki haftadır kartım elime ulaşmadığı için bankacılık işlemlerimi halledemiyor, mağduriyet yaşıyorum.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, banka kartımın hiçbir bahane üretilmeden doğrudan ve acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartım, Kuryenet ile 10 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Gönderi numaram 5000*******32 olmasına rağmen sistemde “kurye firmasına teslim edildi” olarak görünüyor, oysa bana ne “dağıtıma çıktı” mesajı geldi ne de fiili bir teslimat yapıldı. Bu süreçte Kuryen...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartım, 5000*******31 sipariş numarasıyla 11 Kasım tarihinde Kuryenet kargo firmasına teslim edilmesine rağmen günlerdir elime ulaşmadı. 14 Kasım günü ise bütün gün evde olmamıza rağmen “adresinize uğranmış ancak teslimatınız gerçekleşmemiştir” şeklinde gerçeği ya...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’na ait banka kartımın gönderimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 11’inde kargoya verilen ve 5000739**6507 takip numaralı kartım uzun süredir kargoda görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kız kardeşimle aynı gün ve aynı saatte gönderilerimiz...
10 Kasım’da Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım, 14 Kasım’dan bu yana Kuryenet tarafından “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Teslimat adresim Kahramanmaraş Türkoğlu olarak kayıtlı. Takip numaram: 5000*******65. Kuryenet ile defalarca iletişim kurmaya ç...
2 Ekim’den bu yana Ziraat Bankası kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. 5000******450 takip numaralı gönderim için kurye, beni arayıp adreste olup olmadığımı sormadan “Nereye bırakalım? ” diye sordu. Adresimin sistemde kayıtlı olduğunu belirttiğimde, evimin adresini tekrar söyle...
Yorumlar