to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen HGS Kartı Ve Yanıltıcı Adreste Yok Kayıtları
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Yapı Kredi Bankası HGS kartım, 2 Eylül 2026 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Evde olmamıza rağmen gönderi takibine sürekli “adrese gidildi, alıcı adreste yok” şeklinde kayıt düşülüyor ve bu durum gerçekliği yansıtmıyor.
Her seferinde adreste olmamıza rağmen teslimat yapılmaması ve buna rağmen sistem üzerinde “adreste yok” şeklinde işlem yapılması kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma herhangi bir arama ya da SMS bilgilendirmesi yapılmadı; müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamıyorum.
Yapı Kredi Bankası A.Ş. Göndericili, 648126623905 takip numaralı gönderimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecinde gerçeği yansıtmayan “adreste yok” kayıtlarının neden girildiğine dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.
