to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla gönderilen HGS etiketim 13 Mayıs tarihinde İstanbul Ataşehir’deki adresime teslim edilecekken üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takipte görünen 244257682050 numaralı gönderim birkaç gün önce Ataşehir Acentesine teslim edilmiş görünmesine rağmen bana bir teslimat yapılmadı.
Ataşehir acentesine internet üzerinden verilen telefon numaralarından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Adres bilgileri de net olmadığı için acenteye gidip kargoyu kendim teslim alma imkanım da olmadı. Kuryenet’in internet sitesinde de gönderimle ilgili güncel bir bilgilendirme yer almıyor.
Bu süreçte takip ekranı üzerinden iki kez randevu oluşturmama rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Hem kargomun HGS olması sebebiyle acil olarak ihtiyacım varken hem de İstanbul içinde bu kadar uzun süre teslimat yapılamaması kabul edilebilir değil. Üstelik karşımızda ulaşabileceğimiz, bilgi alabileceğimiz bir muhatap da bulamıyoruz.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilerek en kısa sürede Ataşehir’deki adresime teslim edilmesini, ayrıca bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 10 gündür Halkbank kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Sistemde “Sn. İznik, Halkbank a. Ş. Gönderinizi teslim edemedik, en kısa sürede tekrar uğrayacağız” şeklinde mesaj görünüyor ve tarafıma 7602155486130 takip numarası ile link gönderildi, ancak bu süre içinde...
Denizbank tarafından gönderilen kredi kartım için Kuryenet’in 7900202547255 takip numaralı gönderisini 20 Şubat 2026 tarihinde sistemde “dağıtıma çıktı, adreste alıcı bulunamadı” şeklinde işaretlediğini gördüm. O gün tüm gün evdeydim; ne kapım çaldı ne de herhangi bir telefon araması aldım. Buna rağ...
4 Ekim 2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası’ndan kayıp/yenileme nedeniyle talep ettiğim banka kartım, Kuryenet tarafından hâlâ teslim edilmedi. Kayseri Melikgazi adresimde beklemekteyim ve gönderi takip numaram 5000*******65’tir. Teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini...
15 Eylül’den bu yana Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım (takip numarası: 5000*******82), Kuryenet’in Esenyurt şubesinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca otomatik yanıt alıyorum; takip numaramı girdikten sonra “randevu alındı...
Yorumlar