Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Banka Kartı Kuryenet’ten Yanıtsızlık

Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartım Kuryenet aracılığıyla 26 Aralık 2025 tarihinden bu yana bana teslim edilmedi. Günlerdir kartımı bekliyorum ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Elimde yer alan 5000*****9405 takip numaralı gönderimi sorgulamak ve bilgi almak için Kuryenet ile iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlarıma cevap verilmedi, kimseye ulaşamadım. Ne teslimat yapılıyor ne de süreç hakkında bilgilendirme sağlanıyor.

Kartımın ivedilikle kayıtlı adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin nedeni ve sürecin son durumu hakkında da açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

2 Ocak 11:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Gökhan
2 Ocak 11:02

Bugün Teslim edilir inşallah

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Önemli Not: Sizlere daha hızlı ve kaliteli bir hizmet sağlayabilmemiz için şikayet bildirimi yaparken, 12 ya da 13 haneli gönderi takip numaranızı veya barkod numaranızı mutlaka paylaşmanız gerekmektedir. Eğer bu bilgilere ulaşamıyorsanız, lütfen gönderici kuruluşunuzla iletişime geçerek temin ediniz. Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Merhaba, Kartınız randevulu olarak teslim edilecek.

Gökhan
10 Ocak 10:14

Ben kartımı bugün istiyorum yoksa yetti artık şikayetçiyim bana o kart bugün gelecek 3 haftadır bekliyorum

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimatında Yanlış Bilgi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Kartım Ulaşmadı

15 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın teslimatını Kuryenet aracılığıyla bekliyordum. Evd...

2 Destek3 Yorum
1

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Kredi Kartıma Ulaşamıyorum

Ziraat Bankası'ndan başvurduğum kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Kartım 04/08/2025 tarihi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri