Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği Halde Kartım Teslim Edildi Görünüyor, Destek Alamıyorum

profile
17 Aralık 2025 19:32
207

Tosla kart başvurumu yaklaşık bir hafta önce yaptım ve kartımın Kuryenet ile gönderildiği görünüyor. Bugün itibarıyla sistemde yaklaşık bir saattir 'teslim edildi' ibaresi yer almasına rağmen kart henüz elime ulaşmadı.

Teslimat adresim İstanbul Avcılar olarak kayıtlı olmasına rağmen ne kartı teslim eden oldu ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. Kuryenet tarafına ve ilgili yerlere ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla canlı bir destek alamadım ve sorunum çözülemedi.

Hem Tosla’dan hem de Kuryenet’ten, kartımın gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, kartımın güvenli şekilde bana teslim edilmesini veya gerekiyorsa kartın iptal edilip yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

18 Aralık 2025 16:37 (Şikayetten 21 saat sonra)
19 Aralık 2025 14:32

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sevilay
13 Eylül 2025 13:57
432

Tosla Kartım Haftalardır Acentede Bekliyor, Teslimat Yapılmıyor

profile
13 Aralık 2025 19:43
364
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri