to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Halde ‘Eve Geldik’ Mesajı Gönderilmesi
Halkbank’na ait kredi kartım Kuryenet Konya şubesi tarafından bugün teslim edilecekti. Gün içinde özellikle evde olduğumu sistem üzerinden bildirdim ve teyit ettim. Buna rağmen kapıma gelen hiçbir kurye olmadı, zil çalmadı, herhangi bir arama yapılmadı. Buna karşın tarafıma “eve geldik, bulamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj gönderildi.
Evde olmama ve bekliyor olmama rağmen böyle bir mesaj atılması hem zamanımı çarçur etmekte hem de insanlarla adeta dalga geçiliyormuş hissi yaratmaktadır. Bu tutumu son derece saygısız ve ciddiyetsiz buluyorum.
Kartımın yarın gün içinde, gerçekten adrese gelinerek ve kapım çalınarak, sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca gerçeğe aykırı olarak “eve geldik, bulamadık” mesajı atan personel veya süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Kuryenet adına Konya Karatay'da 3 adet farklı ikamet bulunuyor 3 ne de gittim öyle bir yer yok net adresinizi paylaşırsanız gelirim kendimi kartımı alırım ama yok maalesef
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır.
