Evde Olmama Rağmen Kart Teslimatı Yapılmadı Teslim Edilmedi Gösterildi


Halkbank’na ait kredi kartım Kuryenet Konya şubesi tarafından bugün teslim edilecekti. Gün içinde özellikle evde olduğumu sistem üzerinden bildirdim ve teyit ettim. Buna rağmen kapıma gelen hiçbir kurye olmadı, zil çalmadı, herhangi bir arama yapılmadı. Buna karşın tarafıma “eve geldik, bulamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj gönderildi.
Evde olmama ve bekliyor olmama rağmen böyle bir mesaj atılması hem zamanımı çarçur etmekte hem de insanlarla adeta dalga geçiliyormuş hissi yaratmaktadır. Bu tutumu son derece saygısız ve ciddiyetsiz buluyorum.
Kartımın yarın gün içinde, gerçekten adrese gelinerek ve kapım çalınarak, sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca gerçeğe aykırı olarak “eve geldik, bulamadık” mesajı atan personel veya süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

Halkbank’tan gönderilen banka/kredi kartım için Kuryenet mağduriyeti yaşamaktayım. Pazartesi günü Halkbank tarafından kartımın Kuryenet’e teslim edildiğine dair mesaj aldım. O günden beri kartımı bekliyorum. Bugün Pasinler acentesi tarafından kartımın dağıtıma çıkarıldığına dair bir mesaj geldi. A...

Halkbank kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimat sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. Pazartesiden beri her gün kartımın dağıtıma çıkarıldığına dair SMS alıyorum, ancak gün içinde ne binama gelen bir kurye oluyor ne de kapım çalınıyor. Akşam olduğunda ise bu kez adresimde olmadığım için teslim edi...

Halkbank kartımın teslimi için Kuryenet tarafından gönderi oluşturulmuştu ve kartımın bugün teslim edileceği bilgisi verilmişti. Bu nedenle sabahtan beri özellikle evde kalarak kartımı bekledim ve adresimde hazır bulundum. Tüm gün evde olmama rağmen saat 19:02’de “sizi evde bulamadık” şeklinde bir ...

Halkbank’a ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla İstanbul Sancaktepe adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün sabahtan beri evde olmamıza rağmen, tarafıma “adrese geldik, size ulaşamadık, tekrar uğrayacağız” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak bütün gün evdeydik, kapı zilimiz hiç çalmadı, kimse ge...
Yorumlar