to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemediği İddiası Yanlış, Kredi Kartım Hâlâ Elimde Değil
27 Nisan 2026 tarihinde banka kredi kartım dağıtım için Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinden ve SMS ile “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bilgi paylaşılıyor ancak o gün adreste insan vardı, kapı hiç çalınmadı ve fiili bir teslim denemesi yapılmadı.
Kuryenet’le ilgili kayıt oluşturuldu ve tarafıma bir takip numarası da verildi ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, kartım hâlâ elime ulaşmadı. Adreste bulunmadığıma dair gerçeği yansıtmayan bir bilgilendirme yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kredi kartımın en kısa sürede, belirtilen doğru adrese gerçekten teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
