Teslim Edilemedi Notu Yanıltıcı: Kartım Evde Olmasına Rağmen Teslim Edilmedi

Ziraat Bankası tarafından Kuryenet ile gönderilen banka kartım 21 Temmuz 2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Evde olmama rağmen kapım hiç çalınmadı ve buna rağmen Kuryenet’in internet sitesinde 21 Temmuz saat 23.26’da “teslim edilemedi, evde bulunamadığınız için” şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm.

22 Temmuz günü Ziraat Bankası ile görüştüğümde kartımın yeniden dağıtıma çıkacağı söylendi ancak herhangi bir dağıtım gerçekleşmedi. Aynı gün Kuryenet üzerinden de randevu oluşturdum fakat bugün 23 Temmuz olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir teslimat denemesi yapılmadı.

Evde bulunmama rağmen gerçekte teslimat yapılmadığı halde sistemde teslim edilemedi olarak görünmesi ve randevuya rağmen kartımın ulaştırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak, gerçekten adrese gelinerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.