to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell numara taşıma başvurusu kapsamında yeni sim kartımın teslimatı için Kuryenet ile gönderim sağlandı. 29 Eylül’de sim kartım Kuryenet’e teslim edildi ve 30 Eylül’de Başakşehir acentesine ulaştı. Ancak 3 gün boyunca acentede bekletildi. Bugün ise dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi fakat işlerimi erteleyip, bütün gün evde olmama rağmen “gönderinizi teslim etmek için uğradık ancak size ulaşamadık” mesajını aldım. Diyelim ki evde bulamadınız, neden aramıyorsunuz?
Gönderi takip numaram: 4581150604325. Ek olarak, süreçle ilgili bilgi almak için Kuryenet müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri temsilcisine dahi ulaşamadım.
En kısa sürede sim kartımın teslim edilmesini ve şikayetimin incelenmesini talep ediyorum.
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Turkcell sim kartım, İstanbul Avcılar’daki adresime 5 gündür teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 4611150080277. Teslimat süresi uzadığı gibi, süreç boyunca Kuryenet’ten hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Ayrıca kargo takip numarasına ulaşmak için hem Kuryenet’t...
24 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve yeni sim kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. Dün teslim edilmesi gereken sim kartım tarafıma ulaştırılmadı. Ayrıca, sabah 08.30'dan 18.30'a kadar iş yerimde bulunmama rağmen, Kuryenet bana...
11.47’de sim kartımın dağıtıma çıkarıldığına dair Kuryenet’ten mesaj aldım. Kartımı teslim alabilmek için tüm gün boyunca Kocaeli/Körfez Atalar Mahallesi’indeki adresimde bekledim ve dışarı çıkmadım. Ancak 17.58’de “size ulaşamadık, gönderinizi teslim edemedik” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün...
Turkcell’den yeni bir sim kart talebim oldu ve gönderim Kuryenet ile sağlandı. Adres değişikliği yaptığım için, ilk olarak eski adresim olan Sakarya/Adapazarı’na teslimat yapılmaya çalışıldı. O adreste bulunmadığım için teslimat gerçekleşmedi. Bunun üzerine Turkcell ile iletişime geçip yeni adresimi...
02.09.2025 tarihinde Turkcell’den yeni sim kart başvurusu yaptım ve teslimat için Kuryenet’e yönlendirildim. Kuryenet gönderi takip numaram: 4581150531423. Sim kartım dağıtıma çıkarıldı ancak kuryenin yoğunluğu gerekçe gösterilerek teslimat gerçekleşmedi. 1 haftadır kartın tekrar gelmesini bekliyor...
Yorumlar