Kuryenet Sim Kartım Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Pelin · 2025-08-21T16:10:34+03:00

Turkcell’den aldığım yeni sim kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. 2 gündür gönderi takip numarası 4581150474799 ile “transfer merkezindedir” uyarısı alıyorum ve herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul Tuzla’dadır. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sadece robot yanıt alabiliyorum, operatöre bağlanamıyorum. Turkcell müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartımın yarın öğlene kadar acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Kuryenet

Merhaba Gönderiniz ilgili firma tarafından iade istenmiştir. Konu hakkında gönderici firmanız ile görüşmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Kuryenet Sim Kart Teslimatı Yapılmadan Teslim Edilmedi Notu Düşülmüş

Emre

Kuryenet

309

23.09.2025'de Turkcell sim kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından adrese gelinmediği halde, sistemlerinde “adrese uğradık ama ulaşamadık” notu düşülmüş. Teslimat adresim İstanbul Tuzla’dadır ve o tarihten beri beklemekteyim. Gönderi takip numaram: 4581150586***. Bu süreçte Kuryenet müşteri hiz...

Turkcell Sim Kartım 14 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

Gökhan

Kuryenet

369

2 Ekim'den bu yana Turkcell sim kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. 14 gündür herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat takip numaram: 4581150617899 ve teslimat adresim İstanbul Tuzla'da bulunuyor. Kuryenet'e ulaşamıyorum ve Turkcell müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu: Sim Kartım 3 Gündür Ulaştırılamadı

Murat

Kuryenet

616

Turkcell’den satın aldığım sim kartım, 4581150552176 takip numarasıyla Kuryenet’e teslim edildi. Ancak Kuryenet, İstanbul içinde ana depoları Şekerpınar’da olmasına ve teslimat adresim Tuzla/İstanbul olmasına rağmen 3 gündür sim kartımı teslim etmedi. Şubeleri olmadığı için gidip kendim de alamıyoru...

Sim Kartım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Güney

Kuryenet

276

Turkcell sim kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. 1 haftadır teslimat yapılmadı ve gönderi takip numaram 4581150600129’dur. Adresim Çekmeköy Kandil Sokak’tır. Kuryenet tarafından “geldik, yoktunuz” şeklinde bir bilgi verilmiş ancak tüm gün evde olmama rağmen kimse gelmedi ve ...

Kuryenet Sim Kart Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Melike

Kuryenet

675

12 Eylül’den bu yana Turkcell numara taşıma başvurum kapsamında gönderilen sim kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Gönderi numaram: 4581150557195. Kuryenet’in sisteminde gönderimin “acenteye teslim aşamasında” olduğu görünüyor ve günlerdir herhangi bir ilerleme yok. Kuryenet m...