to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’den satın aldığım sim kartım, 4581150552176 takip numarasıyla Kuryenet’e teslim edildi. Ancak Kuryenet, İstanbul içinde ana depoları Şekerpınar’da olmasına ve teslimat adresim Tuzla/İstanbul olmasına rağmen 3 gündür sim kartımı teslim etmedi. Şubeleri olmadığı için gidip kendim de alamıyorum ve müşteri hizmetlerine (444 9393) ulaşmak neredeyse imkansız. Web sitelerinde ya da başka kaynaklarda da farklı bir iletişim numarası bulamadım. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme, arama veya mesaj da almadım. Hizmet ücretsiz sağlandı fakat bu kadar gecikme kabul edilemez. Sim kartımın bugün içinde teslim edilmesini bekliyorum; aksi halde Turkcell’i arayarak siparişimi iptal edeceğim.
2 Ekim'den bu yana Turkcell sim kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. 14 gündür herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat takip numaram: 4581150617899 ve teslimat adresim İstanbul Tuzla'da bulunuyor. Kuryenet'e ulaşamıyorum ve Turkcell müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...
Turkcell’den aldığım yeni sim kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. 2 gündür gönderi takip numarası 4581150474799 ile “transfer merkezindedir” uyarısı alıyorum ve herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul Tuzla’dadır. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaş...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Turkcell sim kartım, İstanbul Avcılar’daki adresime 5 gündür teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 4611150080277. Teslimat süresi uzadığı gibi, süreç boyunca Kuryenet’ten hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Ayrıca kargo takip numarasına ulaşmak için hem Kuryenet’t...
15 Ağustos’tan bu yana Turkcell sim kartım Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Bir haftadan fazla süredir beklemekteyim ve mağdur durumdayım. Ayrıca, Kuryenet tarafından “adresinize uğradık, sizi bulamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj aldım. Teslimat adresim Tekirdağ Şarköy’dedir ve taki...
23.09.2025'de Turkcell sim kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından adrese gelinmediği halde, sistemlerinde “adrese uğradık ama ulaşamadık” notu düşülmüş. Teslimat adresim İstanbul Tuzla’dadır ve o tarihten beri beklemekteyim. Gönderi takip numaram: 4581150586***. Bu süreçte Kuryenet müşteri hiz...
Yorumlar