Kargom Şubede Günlerdir Bekliyor, Bilgi Ve İletişim Yok!

Kuryenet ile Turkcell Pasaj üzerinden sipariş verdiğim 100005656692 numaralı kargom 13 Aralık’ta şubeye ulaştığı görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bir kargonun bu kadar süre şubede bekletilmesini kabul edemiyorum.

Şubenin adresini bilsem gidip kendim alacağım, fakat ne doğru düzgün iletişim bilgisi var ne de telefona bakan biri. Sanki şubede tek kişi çalışıyor ve kargolar teslim edilmiyor gibi bir durumla karşı karşıyayım. Kargom 13’ünden beri hiçbir şekilde hareket görmüyor.

Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Gerekirse bu konuyu CİMER’e de taşıyacağımı belirtmek isterim.