Kuryenet Kart Teslimatında Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Kuryenet aracılığıyla Kuveyt Türk bankasından gönderilen banka kartım, 16.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Ka...

Kuryenet aracılığıyla Kuveyt Türk bankasından gönderilen banka kartım, 16.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Ka...

25 Eylül ve 26 Eylül 2025 tarihlerinde Kuryenet tarafından Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimatı için sabah saatlerinde “dağıtıma çıkmıştır” mesajı, akşam ise “adresinize uğranmış, teslim edilememiştir” mesajı aldım. Her iki gün boyunca da evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmad...
22 Eylül’de Turkcell Pasaj üzerinden bir cihaz satın aldım. Teslimat adresim Bingöl Merkez olmasına rağmen, ürünüm Kuryenet tarafından 2 gündür teslim edilmedi ve Bingöl’ün Karlıova ilçe acentesinde görünüyor. Bu süreçte iki defa Turkcell Pasaj destek ekibine ulaşarak durumu bildirdim ve iade istem...

19.09.2025 tarihinde Halkbank tarafından Kuryenet aracılığıyla gönderilen hem kredi hem banka kartım, Antalya Kepez’deki ev adresime hiç getirilmeden iade edilmiş. Kartların teslimatına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı; kartlarımın iade edildiğini bankam arayınca öğrendim. Kuryenet müşteri h...

10.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası'ndan başvurduğum banka kartım, 12 Eylül'de kargoya verildi ve 14 Eylül'de Çanakkale Troya acentesine teslim edildiği bilgisi iletildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram: 5000*******68. Teslimat adresim Barbaros Maha...

5000*******68 takip numaralı banka kartım, adresime teslim edilmesi gerekirken iznim olmadan iade edilmiş. Dört gündür bu sorunun çözülmesini bekliyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Kartımın tekrar adresime gönderilmesini ve iade sürecinin düze...

Halkbank'tan kredi kartımız gelecekti. Kuryenet çalışanları, evde olmadığımızı ve bize ulaşamadıklarını mesajla bildirerek kartımızı teslim etmedi. Bu firma ve çalışanlarının dürüst çalışmadığını düşünüyorum; telefonla arama yapmıyorlar, sadece mesaj göndererek işin kolayına kaçıyorlar. Kimsenin ürü...

09.09.2025 tarihinde Halkbank Arnavutköy şubesinden bozuk olan banka kartım için yeni kart başvurusunda bulundum. Kartımın teslimat adresi Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Çelebi Cad. Blok b9-1 Taşoluk TOKİ Konutları 2. Site olarak belirtilmişti. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen kartım elime ulaşmadı...

24 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Bandırma adresime teslim edilmesi gereken kredi kartım için, evde olmama rağmen “evde yoksunuz” şeklinde bir mesaj aldım ve kartım teslim edilmedi. Teslimat numaram: 7602088947999. Kuryenet Bandırma şubesine veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir ...

Halkbank kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak yaklaşık iki aydır kartım tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi takip numaram: 7602073691920. Teslimat takibinde sürekli olarak “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde kayıtlar ye...

27.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan gönderilen Prestij kredi kartımın teslimatı için sabah 09:45’te “kartınız dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde mesaj aldım. Aynı mesaj ek kartım için de geldi. Ancak saat 10:15 civarında “adresinizde bulunmadığınız için kartınız teslim edilmemiştir” mesajı gönder...

Turkcell üzerinden gönderilen 100005632742 numaralı kargomun teslimatı Kuryenet tarafından 4 gündür geciktiriliyor. Kuryenet’in internet sitesinde gönderi hareketleri tamamen durmuş durumda ve herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Ayrıca, kargonun Avcılar şubesinde olduğu belirtiliyor fakat böyle bi...

21 Eylül’den beri Turkcell Pasaj üzerinden aldığım akıllı saatin Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Sipariş numaram: 100005631788. Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa, Akdeniz Caddesi, Hürriyet Mahallesi. Ürünüm bir haftadır transfer sürecinde gözüküyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Ku...

7325265033840 takip numaralı kredi kartı gönderimimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet’in sitesinde gönderimin 25’inde İstanbul Anadolu Yakası, Aydınlı acentesine teslim edildiği belirtiliyor, ancak aynı sitede acenteye henüz ulaşmadığı da yazıyor. Bu çelişkili bilgiler nedeniyle gönd...

Halkbank’a ait banka kartımın 20.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde bulunuyor ve gönderi takip numaram 760208437920’dur. Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca hafta içi...

15.08.2025 tarihinden bu yana, Akbank tarafından gönderilen kredi kartım Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmiyor. Takip numaram: 6220345573***. Teslimat adresim Niğde Merkez, Aşağıkayabaşı Mahallesi’dir. Yaklaşık 2 aydır kartım bekletiliyor ve hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defa...

Kuryenet üzerinden 100005633138 takip numaralı gönderim 4 gündür teslim edilmiyor. Ankara Mamak M***** A** A**** Caddesi İnegöl Sokak 1/6 adresine gönderilmesi gereken hem evrak hem de eşya içeren önemli bir paketi bekliyorum. Bu gönderi için 35 bin tl ödeme yaptım. Defalarca Kuryenet müşteri hizme...
Kuryenet üzerinden beklediğim kredi kartım 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 5000*******15. Teslimat adresim Zonguldak - Ereğli. Teslimat sürecinde herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen başarılı olamadım. Kartımın acil olarak te...

Kuryenet aracılığıyla teslim edilecek olan kredi kartım için 25 Eylül’de “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Aynı gün eve geldiklerinde beni bulamadıklarına dair bir mesaj daha gönderildi. Ancak evimin güvenlik kamerasını kontrol ettiğimde, o tarihte hiçbir kurye gelmediğini gördüm. Kartımın Sümer şubesi...

16/09/2025 tarihinde Turkcell tarafından Kuryenet’e teslim edilen yedek sim kartım, bugün 26/09/2025 ve saat 22:45 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Tam 10 gündür teslimat bekliyorum ve bu süreçte iş yerimde ciddi mağduriyet yaşadım. En kötüsü ise, Kuryenet’ten hiçbir açıklama yapılmama...

5000*******76 numaralı Ziraat Bankası kartım, Kuryenet tarafından eksik adres nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihi olarak 26.09.2025 bilgisi verilmişti ancak kartım hala elime ulaşmadı. Kartımın acil olarak bana ulaşması gerekiyor ve kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Adres bi...
15 Eylül tarihinde Kuryenet tarafından tarafıma “kuryeye teslim edildi” mesajı gönderildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen gönderim hâlâ teslim edilmedi. Bugün ise adres değişikliği gerekçesiyle dağıtıma çıkılamadığına dair bir SMS aldım. Oysa adresimde herhangi bir değişiklik yok, teslimat içi...

26.09.2026 Cumartesi sabahı saat 09.04’te Kuryenet’ten, Halkbank kredi kartı gönderiminin aynı gün saat 18.00’e kadar adresime teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Teslimatın elden ve imza karşılığı yapılması gerektiği için bütün gün evde bekledim ve başka işlerimi halledemedim. Ancak saat 18.47...
22.09.2025 tarihinden bu yana faturaya ek aldığım telefonum, Kuryenet'in Kocaeli Başiskele acentesinde “merkezden acenteye sevk aşamasında” olarak görünüyor ve 4 gündür hiçbir ilerleme yok. Kargo takip numaram: 100005632036. Hafta sonu araya girmeden, telefonumun bir an önce teslim edilmesini istiyo...