to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım 2 Aydır Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
15.08.2025 tarihinden bu yana, Akbank tarafından gönderilen kredi kartım Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmiyor. Takip numaram: 6220345573***. Teslimat adresim Niğde Merkez, Aşağıkayabaşı Mahallesi’dir. Yaklaşık 2 aydır kartım bekletiliyor ve hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak Kuryenet’in müşteri hizmetleri son derece ilgisiz ve yetersiz. Hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, arayan ya da bilgilendirme yapan kimse olmadı. Böylesine uzun bir gecikme ve bu kadar ilgisiz bir yaklaşım kabul edilemez. Teslimat için herhangi bir ücret de talep edilmedi.
Kartımın artık bir an önce teslim edilmesini ve bu ilgisizlikle ilgili gereğinin yapılmasını istiyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
Merhaba Konu gönderiniz ilgili acente için gerekli aksiyonlar alınmış olup, tarafınıza en kısa sürede tarafınıza teslim edilecektir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Tarafıma herhangi bir arama veya kart getirme olmadı. Adresim doğru fakat sürekli adres değişikliği var diyerek bankaya yanlış bilgi veriliyor. PTT üzerinden bir sürü kart geldi Kuryenet hala bekliyorum 🥹🥹
Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma
Kimse aramıyor etmiyor siz arayacaklar dediniz 2 gün geçti
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
