Kuryenet Kredi Kartım 2 Aydır Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Emrullah · 2025-09-27T10:47:51+03:00

15.08.2025 tarihinden bu yana, Akbank tarafından gönderilen kredi kartım Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmiyor. Takip numaram: 6220345573***. Teslimat adresim Niğde Merkez, Aşağıkayabaşı Mahallesi’dir. Yaklaşık 2 aydır kartım bekletiliyor ve hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak Kuryenet’in müşteri hizmetleri son derece ilgisiz ve yetersiz. Hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, arayan ya da bilgilendirme yapan kimse olmadı. Böylesine uzun bir gecikme ve bu kadar ilgisiz bir yaklaşım kabul edilemez. Teslimat için herhangi bir ücret de talep edilmedi. Kartımın artık bir an önce teslim edilmesini ve bu ilgisizlikle ilgili gereğinin yapılmasını istiyorum.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur

Kuryenet

Merhaba Konu gönderiniz ilgili acente için gerekli aksiyonlar alınmış olup, tarafınıza en kısa sürede tarafınıza teslim edilecektir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Emrullah

Tarafıma herhangi bir arama veya kart getirme olmadı. Adresim doğru fakat sürekli adres değişikliği var diyerek bankaya yanlış bilgi veriliyor. PTT üzerinden bir sürü kart geldi Kuryenet hala bekliyorum 🥹🥹

Kuryenet

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

Emrullah

Kimse aramıyor etmiyor siz arayacaklar dediniz 2 gün geçti

Kuryenet

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kart Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Naime

Kuryenet

615

22.08.2025 ’sinde teslim edilmesi gereken kart gönderim, Kuryenet tarafından halen teslim edilmedi. Evde olmama rağmen ne kapıma gelindi ne de herhangi bir arama yapıldı. Teslimat adresim Niğde Çamardı’dır ve gönderi takip numaram 2705062628466’dır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Kuryeden Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Sümeyye

Kuryenet

800

30 Eylül 2025 tarihinde Akbank’tan yeni çıkarttığım kredi kartım, Kuryenet tarafından teslim edilmek üzere kuryeye verildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat iki kez dağıtıma çıkarılmış görünüyor ve “evde bulunamadı” şeklinde not düşülmüş, fakat her...

Kredi Kartım 2 Aydır Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Alper

Kuryenet

423

Yaklaşık 2 aydır Akbank’tan gönderilen kredi kartım Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmiyor. Teslim adresi olarak Cedit Mahallesi Atatürk Bulvarı No:72 İlkadım/Samsun’daki iş adresimi belirtmeme rağmen, sistemde “teslim edilmedi” şeklinde not düşülüyor ve kart bana ulaşmıyor. Kargo takip numar...

kredi-kartim-2-aydir-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg

Kuryenet Teslimatında Yanlış Bilgi Ve İletişim Sorunu: Akbank Kartım Elime Ulaşmıyor

Ekrem

Kuryenet

522

06/09/2025 tarihinden beri Akbank banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat adresim Ankara olmasına rağmen, kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet sisteminde “adreste yok” şeklinde yanlış bilgi girilmiş ve teslimat yapılmamış. Oysa tüm gün boyunca adresteydim ve kimse g...

Kuryenet Teslimatında Yanlış Bilgi Ve İletişim Sorunu: Akbank Kartım Elime Ulaşmıyor

Kuryenet Kart Teslimatında Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunları Yaşıyorum

Mehmet

Kuryenet

638

Kuryenet aracılığıyla Akbank’tan gönderilen kartımın (takip numarası: 6220350750507) 24 Eylül’de dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Uşak Merkez’de bulunuyorum ve kartın teslim edilmesi gereken adresim de burada. Kuryenet’in müşt...

kuryenet-kart-teslimatinda-uzun-gecikme-ve-iletisim-sorunlari-yasiyorum-1.jpg