to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinden bu yana faturaya ek aldığım telefonum, Kuryenet'in Kocaeli Başiskele acentesinde “merkezden acenteye sevk aşamasında” olarak görünüyor ve 4 gündür hiçbir ilerleme yok. Kargo takip numaram: 100005632036. Hafta sonu araya girmeden, telefonumun bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat asla yanıt alamıyorum. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini ve telefonumun tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulamasından aldığım cep telefonu, Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmek üzere gönderildi. Sipariş sonrası 1 ila 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli Körfez olmasın...
Turkcell üzerinden aldığım ürünün teslimatı için Kuryenet’e yönlendirildim. Takip numaram: 100005624643. Teslimat adresim Kocaeli Körfez Çamlıtepe Mahallesi. Gönderimin aciliyeti olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır teslimat yapılmadı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de almadım. Elimde olmaya...
4 Ekim 2025 tarihinde Turkcell’den aldığım telefonumun teslimatı için Kuryenet tarafından herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Bursa Yıldırım olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma ulaşan bir gönderi olmadı ve kargo takip numaram: 100005635115. Teslimat sürecinde Kuryenet müşteri hizm...
25.08.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden faturama ek olarak bir telefon satın aldım. Siparişimin ilgili internet sitesi tarafından 2-5 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 01.09.2025 olmasına rağmen telefonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 100005625675. Tes...
13 Ekim'de Turkcell Pasaj üzerinden 36.000 TL ödeyerek bir bilgisayar siparişi verdim. Ürünüm 14 Ekim'de kargoya verildi ve 15 Ekim'den bu yana Kuryenet Kocaeli (muhtemelen Derince) acentesinde bekliyor olarak görünüyor. Takip numaram: 100005638194. Teslimat konusunda yaşadığım gecikme nedeniyle bü...
Yorumlar