Kuveyt Türk Kartının Kuryenet Tarafından Teslim Edilememesi

Kuveyt Türk banka kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet firmasının sorumsuzluğu nedeniyle kartıma bir türlü ulaşamıyorum. Kartım 11.09.2026 tarihinde basıldı ve dağıtıma verildi. Dağıtıma geldiklerinde evde olmadığım için teslim alamadım, ardından aynı gün sistem üzerinden güncelleme yapmama rağmen aradan zaman geçmesine rağmen kartım tekrar getirilmedi.

Kuryenet ne telefonla ulaşılabiliyor ne de yeniden dağıtıma çıkıp teslimat yapıyor. Geç saatlerde geldikleri için de evde olmam mümkün olmuyor. Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak Kuryenet tarafına bir türlü ulaşılamadığı için sorun çözülemedi.

Kartımın bir an önce yeniden dağıtıma çıkarılarak İstanbul Başakşehir Kayaşehir bölgesindeki adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.