Kuveyt Türk Kartım Kuryenet'te 3 Hafta Gecikiyor Ve Yardım Yok

Kuveyt Türk bankası tarafından gönderilen bankamatik kartım Kuryenet aracılığıyla 3 haftadır tarafıma ulaştırılmıyor. 4 Eylül tarihinde İstanbul Sultangazi adresime teslim edilmesi beklenen kartım, takip numarası 732624501740 ile Kuryenet sisteminde hâlâ “transfer aşamasında” görünmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı.

Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda da canlı bir yetkiliye bağlanmak yerine sadece yapay zeka ile karşılaşıyorum ve sorunumla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Uzun süredir beklememe rağmen ne teslimat yapılıyor ne de Kuryenet’ten, Kuveyt Türk’ten bilgilendirme alıyorum.

Kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede İstanbul Sultangazi’deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.