Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenin Gelmediği İddiasıyla Banka Kartım Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor

profile
Ceyhun
05 Ağustos 2025 22:21
1.505

31 Temmuz’dan bu yana Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Kartım, gönderi takip numarası 5000*******87 ile Yurtiçi Kargo Elmas Şubesi Çankaya/Ankara adresime yönlendirildi. Adres olarak iş yerimi verdim ve mesai saatlerim 08:30-19:00 arası olmasına rağmen, hem bankadan hem de Kuryenet’ten gelen mesajda bugün adresime gelindiği, ancak adreste bulunamadığım iddia edildi. Oysa gün boyu işyerimdeydim ve herhangi bir kurye gelmedi.

Teslimatı yapan kuryenin iletişim bilgileri tarafıma iletilmedi. Mesaj geldikten sonra firmaya ulaşmak istedim fakat mesai saatleri bitmişti. Daha önce bu tür bir sorun yaşamadım. Kartımın ATM’de alıkonulması sonrası bankaya hem sizin aracılığınızla hem de CİMER üzerinden şikayette bulundum; iki gün sonra kartım yeniden basılarak dağıtıma çıkarıldı ancak yine teslim edilmedi.

Kartımın ücretsiz olarak gönderildiğini, herhangi bir ücret ödemediğimi belirtmek isterim. Şu anda kartımın hızlıca ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, iletişim kurulmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

kuryenin-gelmedigi-iddiasiyla-banka-kartim-teslim-edilmedi-iletisim-saglanamiyor-2.jpg
kuryenin-gelmedigi-iddiasiyla-banka-kartim-teslim-edilmedi-iletisim-saglanamiyor-1.jpg
06 Ağustos 2025 09:12 (Şikayetten 10 saat sonra)
Ceyhun
Ceyhun
06 Ağustos 2025 10:30

Sizin çağrı merkezinize ulaşma ihtimalimiz maalesef ki yok internet sayfanızda ise sadece takip yapılabiliyor adres güncellememe rağmen kuryeniz az önce arayıp fırça attı adres güncellenmedi diye 2 gündür teslim edilemeyen kargom sanırım birkaç hafta daha teslim edilemeyecek çok başarısız bir firmasınız

07 Ağustos 2025 09:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gürcan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yok!

profile
Gürcan
08 Ağustos 2025 11:41
1.456

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
03 Ekim 2025 10:39
235

Kuryenet Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, İletişim Ve Çözüm Yok!

profile
T. Aydın
29 Temmuz 2025 14:35
1.934
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri