Kuryenet'ten Ziraat Kartı Tesliminde 18 Günlük Uzun Bekleyiş

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası kartım tam 18 gündür sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Kartım İstanbul Beylikdüzü’ndeki Ziraat şubesinden talep edildi ve ben bu süre boyunca özellikle yurt dışına çıkacağım için kartımı bekliyorum.

Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyin gelir” şeklinde bir cevap aldım, bunun dışında ne net bir bilgi ne de somut bir çözüm sunulmadı. Bir banka kartının teslimatının bu kadar uzaması ve sürecin bu kadar belirsiz olması gerçekten kabul edilebilir değil.

Kartımın bekletilmeden, acil olarak tarafıma teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.