to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'ten Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
11.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası tarafından gönderilen, hem banka kartı hem kredi kartı özelliği bulunan kartım Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet sisteminde yer alan 5000*******98 takip numarasıyla defalarca arama yaptım; numarayı doğru girmeme rağmen hiçbir şekilde canlı bir muhatap bulamadım ve gönderimle ilgili hiçbir bilgi alamadım.
Teslimat adresimde herhangi bir sorun yok; buna rağmen kuryeden ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir arama aldım. Günlerdir kartı beklememe rağmen hiçbir gelişme olmaması ve kimseye ulaşamamak nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Kartımın, yukarıda belirttiğim takip numarasıyla birlikte durumunun acilen incelenmesini ve herhangi bir bahane üretilmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
En kısa süre dediğiniz ne kadar kaç gündür bekliyoruz. Eğer getiremeyecekseniz arayın gelip ben alayım. Çok sıkıntıdayım pazartesi günü şehir dışına çıkacağım ne yapacağımı şaşırdım. Muhatap arıyorum onu da bulamıyorum defalarca aradım bir sonuç alamadım lütfen en kısa sürede ve ivedilikle kartımı rica ediyorum.
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
18/06/2026 tarihinde gönderiniz yola çıktı dedi tekrardan teslim edilemedi dendi. 19/06/2026 tarihinde yine 10:03 saatinde dağıtıma çıktı deniyor hala teslim edilemedi deniyor bu nasıl iş anlamıyorum dağıtıma çıkıyor ama nedense teslim edilemiyor adresimde doğru olmasına rağmen
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
