Kuryenet'ten Kart Tesliminde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
19 Ocak tarihinde Ziraat Bankası kartım Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “transferde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Banka tarafından kartımın 10 gün içinde bana ulaşacağı söylenmişti, fakat bu süre çoktan doldu.
Kuryenet’e telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, bilgi alabileceğim kimseye erişemiyorum. Kartım Konya Karatay adresine teslim edilecek olmasına rağmen, ne bir teslim girişimi yapıldı ne de gecikmeyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Ziraat Bankası kartımın Kuryenet tarafından daha fazla gecikmeden Konya Karatay’daki adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri












