Kuryenet'ten Gelen Paycell Kartım Teslim Edilmedi

Yaklaşık 1 ay önce Paycell kart başvurusu yaptım. Kartım Kuryenet aracılığıyla gönderiliyor ve 1 aydır “acente sevk edilecek” aşamasında görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Takip ekranında gönderici kuruluş “Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.”, gönderim türü ise “Adrese Teslim Paycell Kart” olarak yer alıyor ve gönderi takip numaram 446076869392.

Kuryenet ile benim gibi onlarca kişinin benzer mağduriyet yaşadığını görüyorum ve kartımın bir türlü teslim edilmemesinden dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Kartımı beklediğim için birçok işlemimi de gerçekleştiremiyorum.

Paycell’den ricam, Kuryenet ile olan gönderim sürecimi iptal ederek kartımı kolay gelsin kargo firması ile yeniden göndermeleri ve kartımın en kısa sürede adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini sağlamalarıdır.