Forx5 Kozmetik'ten Aldırmadığı Ücret Ve Göndermediği Ürün Nedeniyle Müşteriyi Tehdit Etti

Forx5 Kozmetik ve Bitkisel Ürün tic. Ltd. Şti. İle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek kilo aldırıcı kahve satın almak istedim. Görüştüğüm danışmanın yönlendirmesiyle 6 Temmuz 2026 tarihinde 1.600 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptığım kişiye parayı gönderdim, ancak kredi kartından EFT olduğu için dekont paylaşamadım.

Bana önce ay sonunda paramın iletileceği söylendi, ücretimin o zaman hesaba geçeceği belirtildi. Ay sonu geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de para iade edildi. Tekrar WhatsApp üzerinden görüştüğümde bu kez gelecek ayın 15’inde paramın yatacağı söylendi, ancak o tarihte de hiçbir ödeme yapılmadı.

Üstelik bu süreçte görüştüğüm danışman, bana yetkili numarası attıktan sonra bu numarayı sildi ve “uğraşın durun” şeklinde konuşarak beni tehdit ve mağdur hissettirecek şekilde davrandı. Hem ödediğim parayı alamadım, hem de hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi.

Ödemesini yaptığım halde ürünümü göndermeyen ve farklı tarihler vererek oyalayan forx5 Kozmetik’ten, 1.600 TL tutarındaki ödememin derhal iadesini ve bu konuya ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı dönüş sağlanmasını talep ediyorum.