Kuryenet'ten Bankkartım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ziraat Bankası’ndan gelen Bankkart’ım 06.01.2026 tarihinden beri Kuryenet’te görünmesine rağmen 9 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde sürekli “ulaşılamadı” şeklinde not giriliyor ancak ne herhangi bir arama yapılıyor ne de adrese geliniyor. Kartım bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve süreç tamamen tıkanmış durumda.

Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak da neredeyse imkansız, telefonla hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Takip numaram 5000*******53 olmasına rağmen ne gönderiyle ilgili sağlıklı bilgi veriliyor ne de teslimatla ilgili bir adım atılıyor.

Kartımın artık daha fazla gecikmeden, herhangi bir bahane üretilmeden adresime teslim edilmesini talep ediyorum.