to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'ten Banka Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartımın 732601303644 takip numaralı gönderisi 14.01.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “sevk aşamasında” olarak görünüyor ve 7 gündür hiçbir hareket olmuyor. Buna rağmen kargom adresime getirilmiyor.
Bu süre içinde telefon ve diğer kanallar üzerinden Kuryenet’e ulaşmaya çalıştığımda hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ne süreçle ilgili bilgi alabiliyorum ne de teslimat için net bir tarih veriliyor.
Banka kartımın acilen adresime teslim edilmesini ve tarafıma yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Kargo firması hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Bununla ilgili artık kime ne hesap verirsiniz bilemem ama avukatımla görüşüp yasal süreci başlatacağım.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
