Kuryenet'te Yanlış Teslimat Bilgisi Ve Gerçek Teslimat Yokluğu

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen 7266-----018 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. 14.04.2026 tarihinde sistemde “adrese geldik, adreste bulamadık” şeklinde bilgi girişi yapılmış olmasına rağmen o gün hiçbir şekilde kapım çalınmadı, zili çalan ya da eve gelen bir kurye olmadı.
Gönderim İstanbul Maltepe adresime teslim edilecekti, ancak adrese hiç gelinmeden gelinmiş gibi gösterilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Herhangi bir arama, SMS veya bilgilendirme de almadım.
Gönderimin acilen yeniden dağıtıma çıkarılmasını, teslimat için gelinmeden sisteme yanlış bilgi giren personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve teslimat öncesinde benimle telefonla iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri













