to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'te Yanlış 'Adreste Yok' Notu Ve Teslimat Gecikmesi
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan beklediğim kartım 4–5 gündür elime ulaşmadı. Bu süre boyunca özellikle son 2–3 gündür akşama kadar evde olmama rağmen, sisteme “adreste yoksunuz” notu düşülmüş. Bunu da herhangi bir arama veya SMS almadan, sadece müşteri hizmetlerinin takip sayfasına numaramı girerek 22.04.2026 tarihinde öğrenebildim.
Kurye eve dahi gelmeden, hiçbir şekilde beni aramadan “adreste yoktunuz” bilgisi girilmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de zaman kaybına neden oluyor. Ayrıca Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir şekilde ulaşamıyorum.
Kartımın bir an önce teslim edilmesini, dağıtıma çıkılmadan önce kuryenin beni telefonla aramasını ve gerçekten adrese gelinerek düzgün bir teslimat yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
