Kuryenet'te Turkcell Kablolu Oyuncu Kulaklığı 4 Gün Teslim Edilmiyor

Turkcell’den satın aldığım kablolu oyuncu kulaklığımın teslimatı Kuryenet İstanbul Bağcılar Demirkapı acentesinde günlerdir bekliyor. 4 gün geçmesine rağmen ürünüm dağıtıma bile çıkarılmadı ve kargo sürecinde hiçbir ilerleme göremiyorum. Turkcell gibi büyük bir firmanın bu kadar sorunlu ve sürekli aynı şikayetlerin geldiği bir kargo firmasıyla çalışıyor olması hem üzücü hem de güven sarsıcı bir durum.

Ürünümü acil olarak adresime teslim almak istiyorum. Teslimatın daha fazla gecikmeden yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve gerekirse CİMER’e kadar başvuru yapmayı düşüneceğim. Gönderi takip numaram: 100005710646.