to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'te Takılan Kuveyt Türk Kartı İçin Acil Teslimat Talebi
Kuryenet aracılığıyla gönderilen 7326105070872 numaralı Kuveyt Türk kartımın 3 gündür “teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmemesinden şikayetçiyim. Bursa Mudanya’daki adresime teslim edilmesi gereken bu karta acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen, her gün aynı SMS bilgisini almama rağmen kuryenin kapıma gelmemesi ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ile görüştüm ve talep oluşturulduğu söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kartım yine teslim edilmedi. Ayrıca kartım Kuryenet’e teslim edilip dağıtıma çıkarıldığı için banka şubesinden de kart teslimi yapılmıyor, bu nedenle tamamen Kuryenet’in teslimatına bağlı kalmış durumdayım ve hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor.
Kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve dağıtım sürecindeki bu aksaklıkla ilgili tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Adamlara ulaşmak mümkün değil. Prestij sahibi kurumların çalışmaması gereken bir firma. Ne zaman keyfi isterse o zaman verecek herhalde
Memlekette başka kurye mi kalmadı. Her gün dağıtıma çıktı demelerine rağmen bu ne iş bilmezlik. Yerleri yok telefonları yok bekle ki gelsinler. Ne güzel vallahi
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Her gün dağıtıma çıkan kargo 4. Gün geldi. İptal ettim kartı boşuna geldi yani. Dağıtıma çıktı demese ve acil ihtiyacım olmasa bu kadar sorun değildi
Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur
