to read complaints and reviews, or file yours.
Kuryenet isimli firma ilk olarak müşteri temsilcisi yok bağlanılmıyor. Kargo kaybolsa iletişime geçecek kimse yok. İkinci olarak da çalışan kurye arkadaş evde olmama rağmen adres hatalı yazılmış diyerek alt site gözüküyor kapıya gelemem site güvenliğe bırakabilirim dedi ama adres doğruydu. Kapıya gelmemek için bir bahane üretti. Saygısızca. Umarım kargo firmalarını seçen diğer firmalar bu yazılanları dikkate alır.
Böyle bir kargo şirketi olamaz. Kuryenet, kargomu evde olduğum halde 'adreste bulamadık' diye not düşmüş. Ne kadar güvenilir olmayan çalışanlar. Şubeye gitmeye karar verdim, kendim gittim ama şube yerinde yok; adreste öyle bir dükkan ya da şube bulunmuyor. Telefonlar kullanılamıyor, müşteri hizmetle...
Kuryenet, evde olduğum halde ve hatta zile iletişim bilgisi bıraktığım halde adrese gelip evde olmadığımı not düşmüş. Bu kadar kötü bir firma olamaz. Müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum. Sadece telesekreter var. Gelen kargoyu da iptal edeceğim, o kadar mağdur oldum. Sosyal medyada veya bir yerd...
Kuryenet müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Kargo adrese gelmeden, iletişime geçmeden 'evde yok' diye not düşülüyor. Böyle bir kargo şirketi olamaz. Çok kötü, memnuniyet diye bir şey yok. İnternet şube numarası bile yok. Nasıl bir şirket bu, anlamadım. Kimse bu kargoyla çalışmasın.
Kuryenet firmasından şikayetçiyim. Kartım bir türlü elime ulaşmadı. Adrese geldik, yoktunuz gibi bahanelerle baştan savıyorlar. Bu nasıl bir kargo şirketi? Bankaların bu tarz kargo firmaları ile çalışmasını doğru bulmuyorum. İnternette bir numara çıkıyor, arıyoruz ama karşımızda muhatap yok. Bu nası...
Yorumlar