to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'te Kuveyt Türk Kartı Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
01.02.2026 tarihinden bu yana Kuryenet üzerinden Kuveyt Türk banka kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Sistem üzerinde günlerdir “sevk birimine gidiyor” ifadesi yazıyor ancak herhangi bir ilerleme olmuyor. Ülke dışından bir gönderi gelse bu kadar uzun sürmezdi.
En rahatsız edici nokta ise Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşamamam. Aradığımda telesekreterden sonra canlı bir muhataba bağlanmadan görüşme kendiliğinden sonlanıyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ne teslimat tarihi veriliyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Kartımın tarafıma ivedilikle teslim edilmesini ve bu kadar uzun süren gecikmenin gerekçesinin açıkça paylaşılmasını istiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşılamaması ve çağrıların bağlanmadan sonlandırılması konusunun da incelenmesini ve bu konuda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
