Kuryenet'te Kart Teslimi 3 Gün Gecikti, Yurt Dışı Seyahatim Tehlikede

Vakıf Katılım’dan tarafıma gönderilen kredi kartım için Kuryenet üzerinden yaptığım takipte, kartımın yaklaşık 3 gündür “Kuryenet Çaybaşı acentasına teslim edilecek” şeklinde göründüğünü fakat hiçbir hareket olmadığını görüyorum. Pazartesi günü saat 18.00’de yurt dışına çıkacağım ve bu gecikme nedeniyle mağdur durumdayım.

Kuryenet Çaybaşı acentasına ve Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum ve kartımın nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda bilgi alamıyorum. Takip numaram 464746533847’dir.

Kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, mümkünse yurt dışına çıkış tarihim olan pazartesi 18.00’den önce elime ulaştırılmasını, aksi halde açık ve net bir bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.