Kuryenet’te Kart Teslimi 1 Aylık Gecikiyor, İletişim Kurulamıyor
Banka kartım 19 Aralık tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim İstanbul Şişli olmasına rağmen sistemlerinde herhangi bir ilerleme görünmüyor ve kartım hâlâ elime geçmedi.
Bu süreçte Kuryenet ile telefon ya da başka bir kanal üzerinden hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, çağrı merkezine ulaşamıyorum ve dağıtım süreciyle ilgili bilgi alamıyorum. Ne kartın nerede olduğuna dair bir açıklama yapılıyor ne de teslimat için bir tarih veriliyor.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki aksamanın tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri












Merhaba kartınızı teslim aldınız mı bu durum ne kadar sürdü bende bekliyorum henüz teslim edilmedi süreç ne kadar oldu