Kuryenet’tan Teslim Edilemedi Mesajlarıyla Üç Hafta Süren Kredi Kartı Teslimatı Sorunu

Halkbank kredi kartı başvurumu 22’sinde yaptım. O günden bu yana kartım Kuryenet ile gönderiliyor görünüyor ancak 3 haftadır ne arayan var ne de kapıma gelen bir kurye oldu. Sürekli “teslim edilemedi” şeklinde mesaj alıyorum, fakat adresim doğru ve Etimesgut şubesi üzerinden kayıtlı.
Hem Kuryenet’i hem de Halkbank müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “size mesaj gelecek” denilerek geçiştirildim, somut hiçbir adım atılmadı. İlgisizlik ve duyarsızlık nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kuryenet’in adrese gelmeden “teslim edilemedi” mesajı göndermesi ve sürecin bu kadar uzaması kabul edilebilir değil. Halkbank kredi kartımın en kısa sürede Kuryenet tarafından Etimesgut şubesine teslim edilmesini ve kartımı şubeden teslim alabilmem için gerekli yönlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Kurye Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Halkbank tarafından gönderilen kredi kartım Kuryenet firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Salı gününden bu yana adreste olmama rağmen az önce “geldik size ulaşamadık, tekrar uğrayacağız” şeklinde bir SMS aldım. Oysa tüm gün evdeydim, ne kapım çalındı ne de herha...
Kuryenet Teslim Edemediği İçin Halkbank Kartıma Erişemiyorum
Halkbank’a ait banka kartımın Kuryenet Esenler şubesi tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Teslimat süreci 9 Ocak’ta başladı, bugün 19 Ocak olmasına rağmen sistemde üç kez “teslim edilemedi” görünüyor ancak biz bu süreçte sürekli evdeydik. Kuryenet’te kayıtlı adres...
Kuryenet Teslimatında Yanıltıcı Bilgi Ve Kartımın Ulaştırılmaması

Kuryenet aracılığıyla Halkbank’tan gönderilen kredi kartım, 350502869262 takip numarası ile Ankara Etimesgut adresime iki kez teslim edilmeye çalışıldığı iddiasıyla tarafıma ulaştırılmadı. Her iki seferde de evde olmama rağmen, ne kapım çalındı ne de tarafıma bir telefonla ulaşılmaya çalışıldı. Buna...
Kuryenet Teslimat Sorunu Ve Halkbank'ın Kurye Seçimi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Halkbank’tan gönderilen banka/kredi kartım için Kuryenet mağduriyeti yaşamaktayım. Pazartesi günü Halkbank tarafından kartımın Kuryenet’e teslim edildiğine dair mesaj aldım. O günden beri kartımı bekliyorum. Bugün Pasinler acentesi tarafından kartımın dağıtıma çıkarıldığına dair bir mesaj geldi. A...











Yorumlar