Kredi Kartı Tesliminde Uzun Gecikme ve Kuryenet Müşteri Hizmetine Ulaşılamamak

Ziraat Bankası’ndan çıkartılan kredi kartım 24 Aralık 2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen aradan yaklaşık üç hafta geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi numaram olmasına rağmen kartımın akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Kuryenet müşteri hizmetlerine u...

Ziraat Bankası’ndan çıkartılan kredi kartım yaklaşık 15 gündür Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmedi. Bu süre içinde hiçbir kurye adrese gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Kuryenet’in çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara cevap verilmiyor, hiçbir muhat...

23’ünde Ziraat Bankası tarafından bana teslim edilmek üzere banka kartım Kuryenet firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen, kartım 3 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet bana hiçbir şekilde ulaşmadığı gibi, benim de Kuryenet’e doğrudan ulaşabileceğim, muhatap bulabileceğim bir telefon numarası y...

Ziraat Bankası’na ait banka kartım bir haftadır Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Gönderi durumuna baktığımda kartımın hâlâ “transfer sürecinde” olduğu ve henüz dağıtıma bile çıkarılmadığı görünüyor. Bu süre içinde Kuryenet ile telefonla ya da herhangi bir kanal üzerinden hiçbir şekilde iletişim...

Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım ve maaş kartım 29.04 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, bugün 14.05 olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında yaklaşık 15 gündür sürekli “merkezden transfer aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kuryenet’in telefon hat...