Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuryenet’in Konya Şubesinde Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Ulaşılamazlık

profile
30 Aralık 2025 17:51
528
Kadir'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti; ancak yaklaşık 5 gündür kartımı bir türlü alamıyorum. Evde olmamıza rağmen 26.12.2025 tarihinde tarafıma “Evde değilsiniz, kartınız şubeden tekrar dağıtıma çıkacaktır” şeklinde mesaj geldi.

O günden beri Konya’daki Kuryenet şubesini bulmak için defalarca farklı adreslere gitmek zorunda kaldım. Haritalarda ve internette görünen adreslerin birçoğu metruk, tabelası olmayan veya fiilen kullanılmayan yerler. Konya içinde doğru düzgün bir şubeye ulaşamadım; hiçbir yerde net bir tabela veya açık bir ofis yok. Ayrıca verilen iletişim numaralarının hiçbirine sağlıklı şekilde ulaşamıyorum; telefonlara cevap verilmiyor.

Kuryenet tarafından ise 5 gündür “gün içerisinde teslim edilecek” denilmesine rağmen herhangi bir ilerleme yok, kartım teslim edilmiyor ve gönderi durumunda somut bir değişiklik olmuyor. Ziraat Bankası gibi köklü bir devlet bankasının bu kadar sorumsuz ve ulaşılmaz bir kurye firmasıyla çalışmasını da anlamakta güçlük çekiyorum.

Kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini, teslimat sürecine dair net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve Kuryenet’in Konya’daki şube/dağıtım yapısının ve iletişim bilgilerinin gözden geçirilerek bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

30 Aralık 2025 19:55 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Kadir
Kadir
30 Aralık 2025 22:17

Kur ye net veya Nar pos Günümün 3.5 saatlik arama sonucunda yerini bulduk, 26 Aralık tan beri bekleyen, annemin bank kartı alabildik. Tenkidim, Google adreste yerinin olmaması 4 tane belirtilen adresler, Ya inşaat alanı Ya da berber, Boş dükkan lar, Esasen merkezi yerden bir yerleri olsa, irtibat telefonları yazılı olsa, Google adresten de insanlar rahatça bulacağı yerde olsa daha etik olurdu, Nette ki yorumları okuyunuz lütfen, Kendinize güzel bir rota çizin, kamu bankalarının kartları nı dağıtan bu Kuryenet veya nar pos her neyse mutlaka merkezi vardır ciddi bir firmadır, en önemlisi de Mutlaka iktidara yakın bir yapının elindedir işletmeciliği, Türkiye de bu işler ahbap ilişkisi ile gittiği herkesçe malum. Nihayet bank kartı bir günlük çalışma sonucunda bulup alabildik.

31 Aralık 2025 15:14

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Kadir
Kadir
02 Ocak 20:44

Şikayetim platformuna çok teşekkür ederim. Sorunumu buraya yazdığım gibi çözüm odaklı olarak firmanın yetkilileri sizin sayenizde iletişime geçti. Eğer siz olmasaydınız birçok mağdur insan gibi ben hala mağdur olacaktım

Kadir
Kadir
02 Ocak 20:45

Teşekkür ederim

06 Ocak 16:42

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurye Teslimatında Yanlış Bilgi Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaratıyor

profile
04 Aralık 2025 21:30
1.096

Kuryenet Kart Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşanıyor

profile
22 Kasım 2025 18:53
607
Kuryenet Kart Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşanıyor

Kuryenet Yüzünden Ziraat Bankası Kredi Kartım Bir Türlü Elime Ulaşmıyor

profile
20 Aralık 2025 09:14
852

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri