Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Üzerinden Akbank Kredi Kartı Tesliminde İki Hafta Üstü Gecikme Ve Takip Zorluğu

profile
05 Mayıs 15:55
17

Akbank kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini 2 haftayı aşkın süredir beklememe rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bankadan herhangi bir takip numarası alamıyorum, bu yüzden süreci sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum.

Kart ilk olarak Yalova’daki adresime yönlendirilmişti. Kuryenet görevlileri Yalova’daki adrese geldiklerinde kendileriyle görüştüm ve artık Yalova’da olmadığımı, Bursa’da ikamet ettiğimi belirttim. Bunun üzerine Bursa’daki yeni adresim istendi ve kartın bu adrese gönderileceği söylendi. Yaklaşık 1 haftadır da Bursa’daki adresime teslim edilmesini bekliyorum.

Bu süre içinde Kuryenet’e telefonla ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Ayrıca tarafıma “T. C. Kimlik numarası ile takip edebilirsiniz” denmesine rağmen, sistem üzerinden T. C. Kimlik numaramla da kart takibi yapamıyorum. T. C. Kimlik numaram: 3220******30.

Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kartım elime ulaşmadığı için mağduriyet içindeyim. Kartımın acilen Bursa’daki güncel adresime teslim edilmesini ve teslimat ile takip sürecine ilişkin net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet'te Takılan Kuveyt Türk Kartı İçin Acil Teslimat Talebi

profile
Mehmet
22 Nisan 17:33
193
kuryenette-takilan-kuveyt-turk-karti-icin-acil-teslimat-talebi-2.jpg
kuryenette-takilan-kuveyt-turk-karti-icin-acil-teslimat-talebi-1.jpg

Kuryenet Kart Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
10 Aralık 2025 16:59
3.148
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

HGS Kartım Bir Aydır Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
19 Aralık 2025 14:28
386

Kredi Kartım Günlerdir Acentede Bekliyor, Teslimat Ve Bilgi Alamıyorum

profile
10 Aralık 2025 17:22
531
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Muhammet
09 Aralık 2025 13:15
528
Tüm Kuryenet Teslimat Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri