Kuryenet Teslimatlarında Sürekli Gecikme Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Yunus

Kuryenet

23 Ağustos 2025 16:48

237

Kuryenet aracılığıyla İstanbul Maltepe adresime gönderilmesi gereken kol saati ve alışveriş ürünlerim, 1 aydır teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 100005624363. Teslimatın gecikmesi nedeniyle acil ihtiyacım olan ürünlere ulaşamıyorum ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Kuryenet müşteri hizmetlerine ve şubeye ulaşmayı defalarca denedim fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca bu teslimat sorunu sadece bu gönderide değil, her siparişimde tekrar ediyor ve sürekli aynı mağduriyeti yaşıyorum.

Ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Kuryenet

25 Ağustos 2025 15:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın p. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Gönderiniz dağıtımdadır. Gönderinizin teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Adreste olmamanız durumunda teslimat yapılamaz ise tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet İle Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ali

Kuryenet

29 Ağustos 2025 20:19

235

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen alışveriş ürünlerimin teslimatı çok uzun süredir gerçekleşmedi. 100005624690 ve 100005624889 numaralı gönderilerim, İstanbul Beşiktaş adresime teslim edilmek üzere 7 gündür bekletiliyor. Toplamda 61.638 TL ödeme yaptım ve ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Tesl...

Kuryenet Teslimatım Günlerdir Şubede Bekliyor Ulaşamıyorum

Merve

Kuryenet

19 Ağustos 2025 11:45

406

11 Ağustos’ta Turkcell Pasaj üzerinden 18.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünümün Kuryenet ile teslim edileceği belirtildi. Kuryenet’in 20256847538 takip numaralı gönderim bir haftadır İstanbul’daki dağıtım şubesinde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Üç iş günü içinde teslim edileceği söy...

Kuryenet İle Gönderilen Banka Kartım Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Gökçen

Kuryenet

22 Eylül 2025 15:01

554

Kuryenet aracılığıyla Halkbank’tan gönderilen banka kartım, 1 haftadır elime ulaşmadı. 760208731390 takip numaralı gönderimi sürekli beklemekteyim. Teslimat adresim İstanbul/Ataşehir olmasına rağmen, kartım henüz tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Kuryenet müşteri hizmetlerini aramama ra...

kuryenet-ile-gonderilen-banka-kartim-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

1 Destek

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Mağduriyetimi Artırıyor

Bilal

Kuryenet

02 Ekim 2025 16:40

806

Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den sipariş ettiğim alışveriş gönderimim (takip numarası: 100005634028), İstanbul Sultanbeyli adresime 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum. Teslimat sürecin...

1 Destek

2 Yorum

Fatih sonuçtan çok memnun

Çözüldü